top of page

Dúvidas Frequentes :)

Horário de Atendimento do WhatsApp:

Das 06:00 ás 14:0 hrs (segunda a quinta)

e de sexta das 06:00 ás 13:00hrs 

SÁBADO E DOMINGO - atendimento OFF

 

SITE:

Tempo integral (todos os dias);

Sempre tem Novidades?!

Trazemos novidades toda SEMANA.

 

 Forma de Pagamento?!

Site:

- Cartão de Crédito (podendo parcelar até 3x SEM JUROS)

- PIX;

Qual prazo de entrega e envio da mercadoria?!

Enviamos suas mercadoria de 1 a 2 dias úteis após a comprovação do pagamento. O prazo para chegar a mercadoria no endereço do pedido são estipulados no ato da compra conforme o CEP e a forma de envio escolhida (PAC ou SEDEX);

Como Rastreio meu pedido?!

Você receberá um e-mail informando sobre o envio da mercadoria com o número de rastreio;

(portanto é importante colocar um e-mail e telefone válido ao preencher os dados);

Política de Troca:

Comunique a nossa equipe pelo WhatsApp (11) 91124-1497 em até 24hrs do recebimento do seu produto e solicite a troca. Por conter informações verídicas no site como descrição de tecido e medidas do produto, o custo de envio de ida e volta da troca será por conta do cliente;

 

Fique conectada sempre conosco :)

  • @biaaboutique
  • Whatsapp

Nossa Venda é TOTALMENTE ONLINE 

Enviamos sua mercadoria com SEGURANÇA até o conforto da sua casa!

Em caso de dúvida entre em contato conosco em nosso canal de atendimento.

bottom of page